Vi har byggt Vinterlagra-appen med ett mål: att boka vinterförvaring ska vara lika enkelt som att boka ett hotellrum. Här visar vi hur flödet fungerar från kundens perspektiv.
Steg 1: Kunden öppnar appen och söker på sin stad eller sitt postnummer. Appen visar alla tillgängliga partners i närheten, sorterade på avstånd.
Steg 2: Kunden väljer en partner och ser bilder, säkerhetsinformation, vilka fordonstyper som accepteras och tillgängliga datum.
Steg 3: Kunden väljer sitt fordon, anger mått och väljer inlämnings- och uthämtningsdatum. Systemet hittar automatiskt en plats som passar.
Steg 4: Kunden kan lägga till tilläggstjänster som underhållsladdning. Allting visas med tydliga priser innan betalning.
Steg 5: Bokningen bekräftas och kunden får all information i appen — adress, tid, vad de behöver tänka på och kontaktuppgifter till partnern.
För partnern dyker bokningen upp direkt i portalen. Inget telefonsamtal, ingen mejlväxling. Bara en ren, tydlig bokning.
Är du partner och vill erbjuda dina kunder den här upplevelsen? Registrera dig gratis på vinterlagra.se.